LIVRAISON ET QUESTIONS

 

 

Q.  QUEL EST LE COÛT DE LA LIVRAISON AU CANADA ET AUX ÉTATS-UNIS?

 

A. LA LIVRAISON EST GRATUITE AU CANADA ET AUX ÉTATS-UNIS CONTINENTAL. Nous ne prenons toutefois pas en charge le coût des douanes ou les taxes applicables dans votre province ou pays.

 

  
Q. Est-ce que vous livrez en Europe ?


Si vous désirez obtenir une livraison en Europe ou dans un autre pays, svp contactez nous pour obtenir un arrangement spécial ainsi que les coûts de livraison.  Tél:  1-514-808-6869  ou par courriel  lshand@securenet.net
 
Nous vous contacterons via courriel concernant le prix de livraison à l'international.  Vous êtes toutefois responsable pour tous les coûts reliés aux frais de douanes et les taxes applicables dans votre pays. 

 
Q. Combien de temps avant que ma toile arrive à ma destination?

Habituellement votre commande devrait arriver dans les 7 a 14 jours ouvrables.
 

Q.Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ? 
Nous vous ferons parvenir un no. de suivie avec votre facture (si livré par UPS ou autre suivi si livré par une autre compagnie). ,  

 

POLITIQUE DE RETOUR

 

 

Nous n'acceptons pas les retours ou les remboursement sur les toiles achetez sur ce site.  Toutefois si des dommages survenait en cours de livraison, nous évaluerons les dossiers cas par cas. Pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous écrire: lshand@securenet.net  ou nous téléphoner 1-514-808-6869.

 

Merci pour votre compréhension.